GYIK – Gyakran Ismételt Kérdések

A főzdében tudok sört vásárolni, vagy csak a webshopon keresztül?

A sörfőzdében nyitvatartási időben tudsz sört vásárolni:

• Csütörtök és péntek: 16:00 - 20:00
• Szombat: 14:00 - 19:00

Melyik városokba szállítotok dobozos söröket?

Jelenleg csak Budapest területén működik a házhozszállítás. Pécsen átvevőpontot alakítottunk ki, ahol minden hét pénteki napjától veheted át a csomagod. (Átvételi pont lásd: Fizetés és szállítás.)

Miért csak ezekbe a városokba szállítotok?

A minőségre való törekvésünk rendíthetetlen. A söröket a saját szállítónk veszi át a kiszállítás napján, hűtött autóval szállítjuk, ezért országos kiszállítás egyelőre nem lehetséges.

Miért fontos, hogy hűtve szállítjuk a söröket?

A sör kiszerelését követően azonnal 2–3 °C-os hűtőházba kerül, majd pár nap alatt juttatjuk el hozzád hűtve. Ez a “hűtési lánc” biztosítja, hogy az ital íze a lehető legjobb állapotban maradjon. A kézhezvétel után a fogyasztó dönti el a további tárolást.

Milyen megoldásokat javaslunk, ha az átvételi ponttól messze laksz?

Átvétel után érdemes hűtőtáskában, jégakkuval szállítani a söröket.

Hogyan történik a sörök kifizetése?

A söröket online, a szállítás előtt kell kifizetni.

Honnan értesülök, ha a söröm megérkezett?

A rendelés során meg kell adni a sör átvevőjének telefonszámát. A futár érkezéskor telefonon jelzi, hogy a csomag hamarosan megérkezik.

Meddig érdemes a tőletek rendelt sört elfogyasztani?

A söröket a kiszereléstől kezdve hűtve tároljuk (5 °C alatt). A megfelelő tárolás mellett a sörök 1–4 héten belül fogyaszthatók, típustól függően.

Milyen intézkedéseket hoztok a sörök fertőtlenítése érdekében?

• Napi többszöri fertőtlenítés a sörrel érintkező felületeken
• Dobozok fertőtlenítése a csomagolás előtt
• Érintés nélküli átvétel és online fizetés biztosítja a biztonságot

Mit tehetek otthon, hogy a sörök a legjobb állapotukban kerüljenek a poharamba?

Minél előbb fogyaszd el, és tárold folyamatosan hűtve (5 °C alatt).