A főzdében tudok sört vásárolni, vagy csak a webshopon keresztül?
A sörfőzdében nyitvatartási időben tudsz sört vásárolni csütörtökön és pénteken 16:00 - 20:00-ig, valamint szombaton 11:00 - 17:00-ig.
Melyik városokba szállítotok dobozos söröket?
Jelenleg csak Budapest területén működik a házhozszállítás. Pécsen átvevőpontot alakítottunk ki. A pécsi átvevőponton minden hét pénteki napjától veheted át a csomagod. Átvételi pont lásd. Fizetés és szállítás.
Miért csak ezekbe a városokba szállítotok?
A minőségre való törekvésünk továbbra is rendíthetetlen, ezért a söröket a saját szállítónk (nem egy országos futárszolgálat) a kiszállítás napján veszi át tőlünk és hűtött autóval viszi ki neked. Ezért sajnos nem tudunk országosan szállítani (egyelőre).
Miért fontos, hogy hűtve szállítjuk a söröket?
A vásárlási folyamatot, akár a sörfőzdében, vagy kiszállításkor úgy alakítottuk ki, hogy az a sör számára a lehető legjobb legyen. A kiszerelt söröket rögtön egy 2-3 fokos hűtőházba helyezzük, majd igyekszünk pár nap alatt hozzád eljuttatni. A szállítás is minden esetben hűtve történik. Így egy olyan “hűtési lánc” kíséri a sör útját a fogyasztóig, hogy az ital amennyire lehetséges védve van a hőmérséklet ingadozás okozta ízélmény csökkenéstől. Ezt a folyamatot kötelességünknek érezzük felügyelni és irányítani, amíg a sör hozzád nem kerül. A sör számára a legjobb körülmények kialakításához szívesen javaslunk megoldásokat, azonban a kézhezvétel után a fogyasztó joga eldönteni, hogy hogyan tárolja a megvásárolt sörét.
Milyen megoldásokat javaslunk arra az esetre, ha az átvételi ponttól messze laksz és a sör sok időt tölt autóban?
Átvétel után érdemes hűtőtáskában, jégakkuval szállítani a söröket.
Hogyan történik a sörök kifizetése?
A söröket online, a szállítás előtt tudod kifizetni.
Honnan értesülök róla, ha a söröm megérkezett?
A rendelésnél meg kell adni annak a személynek a telefonszámát, aki a söröket átveszi. A futár a helyszínre érkezésnél telefonálni fog és jelzi a vásárlónak, hogy a sörök hamarosan érkeznek.
Meddig érdemes a tőletek rendelt sört elfogyasztani?
A sörökben lévő komló nagyon érzékeny a hőmérséklet változásra. Éppen ezért a söröket a kiszerelés pillanatától hűtve tároljuk, hűtve szállítjuk és neked is javasoljuk a folyamatos hűtést (5 oC alatt). A megfelelő tárolási körülményeket betartva a söröket 1-2 vagy 3-4 héten belül (típustól függően) tudod a legjobb állapotában elfogyasztani.
Milyen intézkedéseket hoztok a sörök fertőtlenítése érdekében?
A sörfőzdében a sörrel érintkező felületeket napi szinten többször fertőtlenítjük. A kiszerelést követően és a rendelt sörök összecsomagolását megelőzően a dobozokat is fertőtlenítjük, majd becsomagoljuk. Továbbá az érintés nélküli átvétel és az online fizetés is hozzájárul biztonságunkhoz.
Mit tehetek otthon annak érdekében, hogy a sörök a legjobb állapotukban kerüljenek a poharamba?
Érdemes a sört minél előbb elfogyasztani és folyamatosan hűtve szállítani és tárolni, lehetőleg 5 0C alatt.